Cartão de retornoDra. Helena Duarte
Paciente
Olá, Dra. Helena! Vi o site da Arco e quero agendar uma avaliação.
Até breve!
Mostre ondeincomoda.A gente explicaantes de tratar.
Consultório da Dra. Helena Duarte em Ribeirão Preto. Uma dentista só, do primeiro raio-x ao último retorno, e tudo explicado na tela antes de você sentar na cadeira.
Leva um minuto. No fim, a mensagem para o WhatsApp sai pronta.
Clique no dente que incomoda.
Não precisa saber o nome. Cada dente marcado vai para o seu cartão de retorno com o número que a dentista usa na ficha, e a lista sugere o que pode ser.
onde incomodaVisto como se você estivesse de frente para a dentista.
Dentes marcados
Nenhum ainda. Toque num dente da arcada.
Pode ser
Marque o que sente ou um dente e as possibilidades aparecem aqui.
Sugestão para orientar a conversa. Quem diagnostica é a dentista, na avaliação.
Cada tratamento, explicado antes.
Onde ele age no dente, quanto tempo leva, quantas vezes você volta e o quanto incomoda. Sem letra miúda.
Check-up e limpeza
Tira o tártaro, revê cada dente e mostra o que precisa de atenção antes de virar dor.
Bom para: Quem está há mais de seis meses sem ir ao dentista.
- Cada sessão
- 50 a 60 min
- Sessões
- 1
- Conforto
- tranquilo
Sem anestesia na maioria dos casos.
- Conversa sobre histórico e hábitos
- Exame dente por dente, com fotos intraorais
- Raspagem do tártaro e polimento
- Plano por escrito, com prioridades
Quem atende é sempre a mesma pessoa.
A Dra. Helena abriu a Arco para ter tempo de explicar. Ela faz a avaliação, o tratamento e o retorno. Você não é repassado para outro profissional no meio do caminho.
- Mostra antes de mexer.Foto do seu dente na tela, o raio-x ampliado e o desenho do que vai ser feito.
- Orçamento por escrito.Com as etapas e o valor de cada uma. Nada aparece no meio do tratamento.
- Retorno marcado na saída.Você leva o cartão com a próxima data e recebe o lembrete no WhatsApp.
Dra. Helena DuarteCirurgiã-dentista. CRO de demonstração.
A primeira consulta, do começo ao fim.
Cerca de uma hora. Nenhum procedimento sem você entender e concordar.
1Chegada sem pressa
Ficha curta, água ou café. Se você tem medo de dentista, é aqui que a gente combina um sinal com a mão para pausar.
10 min
2Conversa antes da cadeira
Você conta o que sente, mostra no odontograma que marcou aqui no site e fala do que te preocupa: dor, preço ou tempo.
15 min
3Exame com tudo na tela
Câmera intraoral e raio-x no monitor ao lado da cadeira. Você vê o mesmo que a dentista vê, na hora.
20 min
4Plano e cartão de retorno
Sai com o plano por escrito, prioridades em ordem e a próxima data anotada no cartão.
15 min
Feito para quem tem medo de dentista.
- Anestesia tópica antes da agulha, sempre.
- Sinal combinado com a mão para pausar a qualquer momento.
- Fone com a sua música e manta na cadeira.
- Horários no almoço e à noite para quem trabalha.
- Um paciente por vez. Sala de espera vazia.
Antes de marcar, as perguntas de sempre.
Quanto custa a avaliação?
O valor da avaliação é fixo e informado no WhatsApp antes de marcar. Os tratamentos são orçados por escrito depois do exame, com o valor de cada etapa.
Vocês atendem convênio?
O atendimento é particular. Você recebe nota e relatório para pedir reembolso ao seu plano, se ele cobrir.
Estou com dor agora. Consigo horário?
Sim. Há horários guardados todo dia para urgência. Escolha “Hoje, estou com dor” no cartão e a mensagem já avisa a doutora.
Tenho muito medo. Vai doer?
A primeira consulta é só conversa e exame. Nos tratamentos usamos anestesia tópica antes da agulha e você pode pausar quando quiser com o sinal combinado.
Dá para parcelar?
Tratamentos com várias sessões podem ser pagos por etapa ou parcelados no cartão. As condições vêm junto do orçamento.
O que o odontograma do site faz com o que eu marco?
Nada sai do seu aparelho até você tocar em enviar. As marcações ficam salvas no seu navegador e viram o texto da mensagem de WhatsApp.
Seu cartão de retorno vira a mensagem.
Tudo o que você marcou no site já está escrito. Complete o que faltar e envie para a Dra. Helena no WhatsApp.
Número de demonstração: o WhatsApp abre com a mensagem pronta, mas ela não chega a uma clínica real.